Ökonomische Bewertung

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  • Erfolge der Software-Ergonomie werden oft deutlich erfahren als
    • Verkaufserfolge
    • Benutzerzufriedenheit
    • Produktivitätssteigerung
    • Wartungsfreiheit u.a.

    aber sie werden nicht dokumentiert!

     

  • Kosten-Nutzen-Rechnungen erfordern sorgfältige
    • Messungen
    • Schätzungen
    • Datensammlungen

     

  • Sie dienen dazu,
    • den Nutzen der Software-Ergonomie zu belegen
    • Entscheidungen des Produktmanagements zu stützen
    • mit dem Entwicklungsmanagement zu kommunizieren
    • Marketing, Planung, Schulung zu unterstützen
    • die Software-Ergonomie zu verbessern

Ohne Maß kein Management!
Ist Leistung meßbar, wird sie auch erbracht!


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