Arbeitsplatzanalyse Büroarbeit

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Grundtypen der Büroarbeit

Kriterien

Führungsaufgaben

Fachaufgaben

Sachbearbeitungs- aufgaben

Unterstützungs- aufgaben

Inhalt der Aufgaben

Leitung
Motivation
Kommunikation
Konsensbildung

Lösung spezieller Fachprobleme

Bearbeitung wiederkehrender Sachverhalte

Unterstützung der anderen Funktionen

Problemlösungs- charakter

Innovative Probleme
Zeitdruck

Innovative, schwierige Probleme
Eigeninitiative
Kreativität

relativ einfache Problemlösung
Routinetätigkeit

Einfache Probleme

Beispiele

Vorstand
Geschäftsführer
Abteilungsleiter
Meister

Ingenieure
Organisatoren
Rechtsanwälte
Werbefachleute

Abwickler in Versicherungen
Buchhalter
Spediteure

Sekretärinnen
Schreibkräfte
Boten
Telefonistinnen

 

nach E. Pulst, R. Dekena, S. Scholl, CW Extra 4, 18.10.1991


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