Arbeitsplatzanalyse Büroarbeit: Sparkasse

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Primäre Aufgabe

Sekundäre Aufgabe
(Rolle)

Führungsaufgabe

Fachaufgabe

Sachbearbeitungs- aufgabe

Unterstützungs- aufgabe

Führungsaufgabe

Führungskräfte
7%

Sachbearbeitende Führungskräfte
9%

 

Fachaufgabe

 

am Einzelfall orientierte Fachkräfte
31%

am Routinefall orientierte Sachbearbeiter
38%

 

Sachbearbeitungs- aufgabe

 

 

Unterstützungs- aufgabe

 

 

 

Sekretariatskräfte
15%

Relative Verteilung der Mitarbeiter auf Aufgaben und Rollen

 

nach E. Pulst, R. Dekena, S. Scholl, CW Extra 4, 18.10.1991


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