Arbeitsplatzanalyse Büroarbeit: Sparkasse
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Primäre Aufgabe |
Sekundäre Aufgabe (Rolle) |
Führungsaufgabe |
Fachaufgabe |
Sachbearbeitungs- aufgabe |
Unterstützungs- aufgabe |
Führungsaufgabe |
Führungskräfte 7% |
Sachbearbeitende Führungskräfte 9% |
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Fachaufgabe |
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am Einzelfall orientierte Fachkräfte 31% |
am Routinefall orientierte Sachbearbeiter 38% |
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Sachbearbeitungs- aufgabe
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Unterstützungs- aufgabe |
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Sekretariatskräfte 15%
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Relative Verteilung der Mitarbeiter auf Aufgaben und Rollen
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nach E. Pulst, R. Dekena, S. Scholl, CW Extra 4, 18.10.1991
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