Welches Wissen und welche Fertigkeiten müssen die einzelnen Mitarbeiter erlernen, um wirkungsvoll arbeiten zu können?

Welches sind die Anforderungen an Wissen und Fertigkeiten, um bestimmte Aufgaben zu erledigen?

Wie beeinflussen oder beeinträchtigen die Ziele des Mitarbeiters die Leistung, die Motivation zu lernen oder die Wirksamkeit der Ausbildung?

Was für ein Profil von Fähigkeiten wird für eine erfolgreiche Leistung in der Arbeitsgruppe gebraucht, z,B. zur Kommunikation und zur Teamarbeit?

Welche Tätigkeiten, Techniken und Verhaltensweisen sollten trainiert werden für eine wirkungsvolle Aufgabenbewältigung innerhalb der jeweiligen Gruppe?

Wie beeinflussen oder behindern Ziele der Gruppe und Gruppenkultur die Leistung und die Wirksamkeit der Ausbildung?

Wie paßt die Planung der Mitarbeiterressourcen mit der strategischen Planung der Organisation zusammen?

Welches sind die wichtigsten Arbeitsprozesse und -techniken der Organisation?

Wie wirken sich Ziele, Vorgaben und Mittel der Organisation darauf aus, ob und wo Schulung gebraucht wird?