  Keystroke Level Model
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Dimensionen der Leistungsfähigkeit eines Mensch-Computer Systems
- Zeit
- Fehler
- Lernen
- Funktionsumfang
- Erinnern
- Aufmerksamkeit
- Müdigkeit
- Akzeptanz
Beachte:
- Benutzer sind verschieden
- Ihre Aufgaben sind unterschiedlich
- Kein Modell kann die ganze Vieldimensionalität menschlichen Handelns abbilden.
- Das Keystroke-Level-Model greift nur einen Aspekt des
gesamten Mensch-Maschine-Systems heraus:
wie lange eingeübte Benutzer brauchen,
um eine Routineaufgabe zu erledigen
Card, S.K., Moran, Th.P., Newell, A., 1980
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