Die Einführung von DV-Systemen ...

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    Schulung der Mitarbeiter

    Kein technikorientiertes Bedienerwissen
    technische Grundkenntnisse
    Aufgabenbezogene Lösungsmöglichkeiten
    reale Benutzerwelt

     

    Stufenplan für die Einführung

    bestimmbare Einzelschritte
    realistischen Zeitrahmen > 6 Monate
    Erfolgskontrolle
    Anpassung des Plans

    Pilotprojekt

    mit
    DV-Expertenzirkel
    ausgesuchten Benutzern
    Überprüfung der Funktionalität
    Sicherung der Akzeptanz
    Erprobung in der Praxis
    Training der Systemadministratoren und
    Benutzerbetreuer

Keine Experimente auf Kosten der Anwender!

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