weiter

Aufgabenorientierung

• Ganzheitlichkeit: Planung, Durchführung, Kontrolle
• Anforderungsvielfalt
• Interaktionsmöglichkeiten
• Lernpotential
• Autonomie

Kalkulierbarkeit als Voraussetzung für Steuerung

• Transparenz
• Konsistenz
• Kompatibilität
• Unterstützung
• Feedback

Steuerung

• Flexibilität
• Wahlmöglichkeiten
• Individualisierung
• Partizipation am Dialog-, Aufgaben- und Organisationsdesign

Ulich, E., Regarding Computers as Tools and the Consequences for Human-Centered Work-Design, 3rd HCI, Boston, 1989